Käyttöehdot
Näillä käyttöehdoilla (myös "ehdot") sovitaan verkkosivuston sievefaunascrub.world käytöstä sekä Thisdomaindontexist123in tarjoamien tuotteiden ja palvelujen hankkimisesta. Tuotteita tarkoittavat sisäkasvit ja muut sivustolla tai muualla mainitut myyntituotteet; palveluita tarkoittavat kasvien hoitopalvelut, uudistuspalvelut ja muut neuvonta- tai toimenpidepalvelut. Käyttämällä verkkosivustoa tai tilamalla tuotteita tai palveluja hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä sivustoa eikä tee tilauksia.
Palveluntarjoaja
Palveluja ja tuotteita tarjoaa Sievefaunascrub. Kaikki sopimukset tehdään Thisdomaindontexist123in kanssa.
Yhteystiedot: Sievefaunascrub, Hakamäenkuja 13, 01510 Vantaa, Finland. Puhelin: +3589822628. Sähköposti: support@sievefaunascrub.world.
Sovellettavuus
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin tilausten ja palveluiden käyttöön, ellei erikseen kirjallisesti sovita toisin. Kuluttaja-asioissa kuluttajalle tarjottavat oikeudet (esim. 14 päivän peruutusoikeus) ovat aina etusijalla; näissä ehdoissa olevat rajoitukset eivät rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia. Yritysasiakkaille voidaan tarjota erillisiä sopimusehtoja.
Sivuston käyttö ja hyväksyttävä käyttäytyminen
Verkkosivuston sievefaunascrub.world sisältö (tekstit, kuvat, tuotekuvaukset, hinnat ja linkit) on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Sivuston käyttäjä sitoutuu käyttämään sivustoa vain lain ja näiden ehtojen mukaisesti.
Kielletyt toimenpiteet sisältävät muun muassa: sivuston sisällön kopioiminen, jakaminen, julkistaminen tai kaupallinen hyödyntäminen ilman Thisdomaindontexist123in kirjallista lupaa; sivuston tai sen taustapalveluiden häiritseminen, vahingoittaminen tai ylikuormittaminen; luvaton pääsy tietojärjestelmiin tai asiakastietoihin; virheellisten tietojen antaminen tilauksissa tai lomakkeissa; sekä käyttäytyminen, joka loukkaa muita käyttäjiä tai kolmansia osapuolia. Tällaisen käyttäytymisen varalta pidätämme oikeuden rajoittaa pääsyä tai irtisanoa sopimus.
Emme takaa, että sivusto on keskeytyksettä käytettävissä; voimme suorittaa ylläpitoa tai muuttaa palvelua. Sivuston käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.
Tuotteet ja palvelut
Sievefaunascrub myy sisäkasveja (huonekasveja) ja tarjoaa kasvien hoitopalveluja sekä uudistuspalveluja. Tuotteiden saatavuus on varastotilanteesta riippuvaista; emme takaa, että kaikki sivustolla esitellyt kasvit tai tuotteet ovat aina varastossa. Hinnat ovat ilmoitettu euroina (€) ja voivat olla maantieteellisesti (GEO) kohdennettuja. Hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta; voimassa oleva hinta on se, joka sovitaan tilauksen vahvistuksen yhteydessä.
Tilauksen vahvistus tapahtuu erikseen: lähetämme vahvistuksen sähköpostilla tai puhelimella. Sopimus syntyy, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen ja ehdot (mukaan lukien hinta ja toimitus-/palveluehdot) ovat olleet selvillä. Palveluiden (uudistus, hoitoneuvonta jne.) laajuus, hinta ja ajankohta sovitaan asiakkaan kanssa erikseen ennen palvelun aloittamista.
Tilaus ja maksu
Tilaus tehdään verkkosivuston yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla tai puhelimella. Tilauksen yhteydessä ilmoitetaan tuotteet tai palvelut, toivottu toimitus- tai palveluaika sekä asiakkaan yhteystiedot. Maksuehdot (maksutapa, eräpäivät, mahdolliset lisämaksut) ilmoitetaan tilausvahvistuksessa. Laskutus tapahtuu tilauksen vahvistuksen jälkeen; kuluttajille tarjottavat maksutavat voivat sisältää laskun, verkkopankkimaksun tai muut sovitut tavat.
Jos maksu viivästyy, pidätämme oikeuden periä viivästyskorkoa lain sallimassa määrin ja keskeyttää toimitus tai palvelu, kunnes maksu on suoritettu. Yritysasiakkailla voidaan sovita erillisistä maksuehdoista (esim. netto 14–30 päivää).
Toimitus ja nouto
Toimitus- ja noutoehdot (toimitusaika, toimituskulut, noutopaikka) sovitaan tilauksen yhteydessä ja ne ilmoitetaan tilausvahvistuksessa. Kasvit toimitetaan asiakkaalle sovitulla tavalla (esim. postitus, kuljetus tai nouto Hakamäenkuja 13:sta, Vantaa). Toimitusaika on arvio; emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat force majeure -tilanteista (esim. äärisää, lakko, pandemia) tai asiakkaan antamien virheellisten tietojen vuoksi.
Riskistä (vahingoittuminen, katoaminen) siirtyy asiakkaalle toimituksen yhteydessä (kun tuote on luovutettu kuljetusyhtiölle tai asiakkaalle noudettaessa) tai muuten sovitulla tavalla. Omavastuulla on varmistaa, että nouto- tai vastaanotto-osoite on oikea ja että joku voi vastaanottaa tuotteen tarvittaessa.
Palautukset ja peruutukset
Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus ostoksesta ilman syytä. Peruutus on ilmoitettava selkeästi ennen 14 päivän määräajan umpeutumista. Tarkat säännöt palautuksista, elävien kasvien erityisestä asemasta, hyvityksestä ja palautusosoitteesta on kuvattu palautusehdoissa. Elävien kasvien kohdalla kuluttajansuojalain sallimissa rajoissa peruutusoikeutta voidaan rajoittaa tai palautus voidaan edellyttää tietyin ehdoin.
Yritysasiakkaiden peruutuksista ja palautuksista sovitaan erikseen; noudatamme yleisesti palautusehtoja, ellei toisin kirjallisesti sovita.
Vastuunrajoitus
Sievefaunascrub pyrkii pitämään sivuston sisällön ja tuotekuvaukset ajantasaisina ja oikein. Sivuston käyttö ja tilaukset tapahtuvat kuitenkin käyttäjän ja asiakkaan omalla vastuulla. Emme vastaa välillisistä tai seurausvahingoista (kuten menetetyistä voitoista, datan menettämisestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä), paitsi silloin kun laki ei salli vastuun rajoittamista (esim. tahallinen tai pahaileva toiminta tai vakava laiminlyönti). Vastuumme on muissa tapauksissa rajoitettu lain sallimaan enimmäismäärään tai tilauksen arvoon, riippuen kumpi on pienempi.
Tuotteiden (kasvien) laadusta: toimitaan tunnustettujen toimittajien tuotteita ja pyritään kuvauksen mukaisuuteen; emme kuitenkaan takaa tiettyä kasvua, kukkimista tai elinikää, koska ne riippuvat asiakkaan hoidosta ja ympäristöstä.
Immateriaalioikeudet
Verkkosivuston tekstit, kuvat, logo, tuotekuvat, graafinen suunnittelu ja muu materiaali (paitsi kolmansien osapuolten materiaali) ovat Thisdomaindontexist123in tai oikeudenhaltijan omaisuutta. Tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet säilyvät. Et saa kopioida, jakaa, muokata tai hyödyntää materiaaleja kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista lupaa. Henkilökohtainen selaaminen ja lyhyet lainaukset (esim. viittaamalla lähteeseen) ovat sallittuja.
Henkilötiedot ja evästeet
Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojakäytännössämme. Käyttämällä sivustoa ja palveluja hyväksyt tietosuojakäytännön. Evästeiden käytöstä on erillinen evästekäytäntö; sivuston käyttö voi edellyttää välttämättömien evästeiden hyväksymistä ja valinnaisten evästeiden hyväksymistä.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Suomen käräjäoikeudet ovat ensisijaisesti toimivaltaiset.
Kuluttaja-asioissa: riidat pyritään ratkaisemaan ensin yhteisymmärryksellä. Kuluttaja voi kääntyä Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) puoleen. Kuluttajariitalautakunnan päätös ei ole sitova oikeudelle; kuluttaja voi nostaa kanteen myös käräjäoikeuteen.
Yritysasiakkaat voivat käyttää yleisiä riitaanratkaisukeinoja (neuvottelu, sovinto, oikeudenkäynti).
Ehtojen muutos
Sievefaunascrub voi päivittää käyttöehtoja. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla sievefaunascrub.world. Merkittävistä muutoksista voidaan ilmoittaa erikseen (esim. sähköpostilla tai tilausvahvistuksessa). Jatkettu käyttö sivustoa tai palveluja muutoksen julkaisemisen jälkeen tulkitaan hyväksynnäksi uusille ehdoille. Nykyiset käyttöehdot ovat aina nähtävillä sivustollamme; suosittelemme tarkistamaan ne säännöllisesti.
Yhteydenotto
Käyttöehtokyselyt ja palautteet: Sievefaunascrub, Hakamäenkuja 13, 01510 Vantaa, Finland. Puhelin: +3589822628. Sähköposti: support@sievefaunascrub.world.